Termini e condizioni

1. Introduzione
Benvenuto su shop.crosscardio.com (di seguito anche solo il “Sito”), lo shop online ufficiale di Cross Cardio S.r.l.
L’accesso, la navigazione e gli acquisti effettuati su questo Sito sono regolati dai presenti Termini e Condizioni. Effettuando un ordine, accetti di rispettare i termini qui indicati. Se non li accetti, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

2. Dati del Venditore
Cross Cardio S.r.l.
Sede legale: Via Derna, 2 – 95126 Catania (CT), Italia
P. IVA / C.F.: 05369480875
E-mail: info@crosscardio.com
Telefono: +39 392 3323931 / +39 095 7707548

3. Oggetto del Contratto
Il presente contratto regola l’acquisto, da parte dell’utente, di beni fisici venduti tramite il Sito, nel rispetto delle disposizioni del D.Lgs. 70/2003, del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

4. Modalità di Acquisto
Gli ordini si effettuano esclusivamente online tramite il Sito. Una volta selezionati i prodotti, l’ordine si considera concluso solo al momento della ricezione della conferma d’ordine via e-mail da parte di Cross Cardio S.r.l.

5. Prezzi e Disponibilità
I prezzi indicati sul Sito sono espressi in euro (€), inclusivi di IVA, ma esclusi i costi di spedizione, che saranno calcolati al momento dell’ordine.
Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. In caso di indisponibilità, sarai tempestivamente contattato e potrai scegliere tra una sostituzione o un rimborso.

6. Modalità di Pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

● Carta di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express)

● PayPal

Tutte le transazioni sono gestite tramite gateway di pagamento sicuri. I dati delle carte non vengono né raccolti né conservati da Cross Cardio S.r.l.

7. Spedizione e Consegna

7.1 Tempi di Spedizione
Gli ordini vengono evasi entro 5-10 giorni lavorativi dalla conferma, salvo diversa comunicazione. La consegna avviene normalmente entro 24-48 ore dalla spedizione (in Italia).

7.2 Costi di Spedizione
Le spese di spedizione sono così definite:
● €12,00 per ordini inferiori a €200,00

● Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €200,00

7.3 Responsabilità
Alla consegna, ti invitiamo a verificare l’integrità del pacco. In caso di danni evidenti, è necessario firmare con riserva e contattarci entro 24 ore.

8. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza obbligo di motivazione.

8.1 Come esercitare il recesso
Devi inviare una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail: info@crosscardio.com, specificando:

● Numero d’ordine

● Nome e cognome

● Prodotto che si intende restituire

8.2 Restituzione dei prodotti
I prodotti devono essere restituiti, integri e nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, al seguente indirizzo:
Cross Cardio S.r.l.
Via Derna, 2 – 95126 Catania (CT), Italia
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

8.3 Rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti resi, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, escludendo le spese di spedizione originarie.

9. Garanzia Legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). La garanzia si applica ai difetti di fabbricazione, ma non copre i danni causati da uso improprio, incuria o manomissioni.

10. Protezione dei Dati Personali
I dati personali raccolti tramite il Sito sono trattati da Cross Cardio S.r.l. in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli, si rimanda alla nostra Privacy Policy, accessibile dal footer del Sito.

11. Limitazione di Responsabilità
Cross Cardio S.r.l. non è responsabile per:
● danni derivanti da uso improprio dei prodotti;

● ritardi o mancate consegne imputabili al corriere o a cause di forza maggiore;

● errori tipografici o inesattezze presenti nel Sito.

12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa a vendite effettuate tramite il Sito, è competente in via esclusiva il Foro di Catania (Italia).

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2025